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Open Positions

IDN Company: IDN-Canada

Title/Position: Inside Sales

Type of Position: Full-Time

Location: St. Laurent, QC

À temps plein, poste permanent disponible

Service à la clientèle – distributeur en gros:
IDN Canada est un chef de file dans la distribution de matériels de sécurité et quincaillerie de portes. Nous sommes actuellement à la recherche d’un (une) candidat (e) à se joindre à l’équipe de ventes interne à notre succursale IDN Canada de Montréal. Fournisseur de produits de sécurité, et  solutions de contrôle d’accès, matériel associé à la serrurerie et  professionnels en sécurité. Découvrez ce que c’est de travailler avec une grande équipe nationale au sein d’une industrie stimulante!

Relevant du directeur de succursale, le candidat doit avoir un souci du détail, être axée a la clientèle, et posséder une attitude entrepreneuriale. Les compétences en leadership, les capacités multitâches et un désir de dépasser les attentes de l’entreprise et la clientèle sont également nécessaires. Le candidat doit être en mesure de coordonner et d’exécuter des stratégies de vente avec persévérance et détermination.

Tâches et responsabilités principales:

  • Identifier les opportunités et créer des initiatives pour croître les ventes du territoire.
  • Maintenir et développer la clientèle actuelle et des volumes de ventes.
  • Développer les relations solides avec les clients et fournisseurs.
  • Efforcez-vous aux plus hauts niveaux de service à la clientèle au sein de l’équipe.
  • Défendre l’entreprise et les initiatives politiques.
  • Exécuter les fonctions quotidiennes de la succursale.
  • Maintenir les connaissances à jour sur notre gamme de produits
  • Une connaissance pratique de l’électronique et du contrôles d’accès serait bénéfique.

Le (la)candidat (e) idéal doit avoir un permis de conduire valide et une automobile fiable et avoir une connaissance de systèmes informatiques et processus. Le (la) candidat (e) doit avoir 5 ans d’expérience pertinente, (vente, matériel et / ou accès électronique). Les exigences de formation: un diplôme en administration des affaires ou de certificats est un atout.

Nous offrons à long terme des possibilités de carrière au sein d’une société solidaire et enthousiaste. Nous avons un ensemble d’avantages sociaux et un plan REER disponible. Un salaire compétitif sera offert.

Si vous êtes intéressé par ce poste, s’il vous plaît soumettre votre curriculum vitae accompagné d’une lettre décrivant vos forces connexes ainsi que les attentes salariales. En raison de la nature de nos activités et produits.  Les candidats doivent être cautionnables sans casier judiciaire.

 

 


 

 

IDN is a leading distributor of security hardware, access control systems, video surveillance equipment, doors & frames, locksmithing tools, and related security products seeking a full-time employee for an Inside Sales position.

Job Description:
Based in St.Laurent, QC, the individual in this position is responsible for providing superior service for customers throughout the Quebec region.

Responsibilities include the following:

  • Assisting customers by phone / in person or electronically (for walk-in traffic/counter sales)
  • Using internal systems to provide information on price and availability
  • Order processing and related customer assistance. In addition to handling stock orders, this includes processing special orders, presenting promotions, resolving pricing situations, handling customer returns and credit situations, and related tasks
  • Manufacturer/vendor contact for factory orders
  • Outbound customer calls to assist in growing the local business
  • Must be fluently bilingual
  • Light shipping and receiving duties
  • Maintaining up to date knowledge on our ever evolving product offering

This individual should excel in a team-oriented work environment — working with the branch staff to ensure that customer expectations are exceeded and providing contributions that support customer retention goals and company/branch growth objectives.

Key Working Relationships:
The successful candidate will report to the Branch Manager at IDN-Montreal. The individual will work closely with other staff members and with the local Outside Sales representative.

Requirements:

  • 1 to 3 years Inside Sales/ Customer Service experience (distribution industry preferred)
  • Strong computer skills
  • Strong verbal communication skills
  • Strong organizational skills with ability to multi-task
  • Team player
  • Working knowledge of electronics and access control would be beneficial

We are an Equal Employment Opportunity Employer.

To express your interest in applying for this position, please provide the following information and attach a copy of your resume for consideration.

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  • Accepted file types: doc, docx, pdf.
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